Qu’est-ce que le Lead Generation ?

Définition du Lead Génération : c’est toutes les actions marketing mises en place par une entreprise afin de générer des contacts intéressés par leurs produits ou services et dans le but de développer leurs ventes.

Ces contacts, appelés aussi prospects ou leads, sont générés lorsqu’une personne a exprimé un intérêt envers votre entreprise et a fourni ses informations personnelles (nom, prénom, email, numéro de téléphone..) en échange d’un contenu que vous lui fournissez (un contenu éducatif téléchargeable, un coupon de réduction, l’inscription à un webinar..) De cette façon, le consommateur a implicitement donné la permission à l’entreprise d’établir une relation commerciale avec lui. Il sera donc plus réceptif aux sollicitations de l’entreprise puisque c’est lui qui a manifesté son intérêt en premier pour la marque.

Le Lead Generation est une étape-clé dans une stratégie d’inbound marketing puisqu’il va permettre de capter l’intérêt de vos “personas” de manière à obtenir des données de plus en plus précises sur eux et de les faire évoluer en opportunités de vente.

Pour transformer un simple visiteur en lead, vous aurez besoin de mettre en place sur votre site web : un call-to-action, une landing page et un formulaire à remplir.

> Un call-to-action (CTA) doit être placé de manière très visible sur votre site internet, et plus généralement, dans vos articles de blog. Il a pour but d’inciter le visiteur à cliquer dessus grâce à un message à forte valeur ajoutée ( Inscrivez-vous gratuitement, téléchargez notre e-book, obtenez votre code promo..)

> la landing page est la page d’atterrissage où le visiteur est redirigé après avoir cliqué sur le call-to-action. Elle contient votre offre accessible uniquement au travers d’un formulaire à remplir.

Une fois le formulaire soumis, votre visiteur devient un lead, c’est à dire, une opportunité commerciale à fort potentiel pour votre entreprise.
Les leads sont ensuite “nurturés” (nourris) afin de les pousser plus loin dans le cycle d’achat. C’est le Lead Nurturing qui consiste à envoyer des emails personnalisés et automatisés dans le but de transformer un lead en MQL (lead qualifié pour le marketing) puis SQL (lead qualifié pour le commercial)

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